findel 01/10/2021 Tarn (81)

Ressenti négatif

MSA

Le site de la MSA dysfonctionne régulièrement:
Suite à mon affiliation :
impossible d'envoyer mon RIB de façon dématérialisé, j'ai envoyé mon RIB par courrier, mon courrier n'a pas été traité.
J'ai reçu une nouvelle demande de RIB : j'ai voulu envoyer un message mais je n'ai pas pu : une fois que j'ai saisi l'objet de ma demande l'onglet validation ne s'est pas mis en fonction. Je n'ai pas pu envoyer de message

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Midi Pyrénées Nord

Bonjour findel,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrés dans vos démarches.
Nous travaillons quotidiennement pour éviter ce type de désagrément.

Cordialement,
Hélène, pour MSA Midi Pyrénées Nord
Date de la 1ère réponse 18/11/2021

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