Passeport en cours d'instruction il y a de cela 2 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour ,
J'ai fait les demandes des passeports de mes filles à la mairie de Melun le 06/05. Les passeports sont toujours en cours d'instruction chez l'instructeur. Je dois partir pour le 09 Août en Afrique avec toute la famille pour mon mariage. Je ne sais plus quoi faire, je suis dépitée.

dodo le 12/07/2022 - Seine-et-Marne

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour dodo,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai d’obtention des passeports de vos filles.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Les délais actuels d’obtention d’un passeport sont dus à la hausse inédite des demandes de titres liée principalement au rattrapage des demandes non effectuées pendant la pandémie, à la reprise des voyages après deux ans de restrictions ainsi qu'à l’attrait suscité par la nouvelle carte d’identité.

Face à cette situation, les services de l’État et les mairies ont mis en œuvre un plan d’urgence pour répondre à la demande importante de renouvellement des cartes d’identité et passeports constatée depuis fin 2021.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site service public : https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A15674

De plus, le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité et de la complétude du dossier.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et des difficultés rencontrées et nous espérons vivement que votre situation a évolué depuis le partage de votre témoignage. Dans le cas contraire,  afin de savoir où en est la production et la distribution des passeports, nous vous invitons à vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé vos dossiers.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Bien à vous
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 22/09/2022

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