CNI et passeport pour mon fils de 11 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
le 3 mai 2022 j'ai déposé une demande de renouvellement de carte d'identité et de passeport pour mon fils de 11 ans. Il devait partir en avion le 2 juillet 2022 chez ses grands-parents pour le garder car je travaille au mois de juillet. Nous sommes le 11 juillet et les demande sont en cours d'instruction par le service....... Donc il n'est pas parti.
J'ai été à la mairie de Rosny-sous-Bois où j'ai déposé les dossiers pour demander quel est le problème et pourquoi le dossier n'avance pas. L'agent m'a répondu qu'il n'y a pas de problème. et je ne peux pas avoir d'autres explications pourquoi la CNI le passeport ne sont pas prêts.

Sachant que moi (sa maman) j'ai déposé, le même jour que les dossiers de mon fils le 3 mai, une demande de CNI qui a été faite le 8 juin 2022.

Pourquoi bloquer les enfants si les documents ne sont pas fait à temps pour qu'ils partent en vacance ?

cordialement