Déclaration Ressources Invalidité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
En théorie, la mise en place de la déclaration de ressources en ligne pour le paiement de la pension d'invalidité devrait simplifier la démarche, mais en pratique il en est tout autre...
Les revenus déclarés chaque mois, dans les délais, ne sont pas pris en considération. Résultat, la pension est versée dans son intégralité alors que ce ne devrait pas être le cas, je perçois même des régularisations sans aucune explication. Le nouveau calculateur est sans utilité, impossible de rectifier les montants pour obtenir un calcul correct. Et surtout, les montants perçus à tort impactent les autres déclarations, comme la prime d'activité, pendant 3 mois je ne peux y prétendre car je déclare un montant perçu en invalidité qui va bien évidemment m'être repris à un moment donné et cette régularisation, je n'aurai pas la possibilité de la faire figurer sur ma prochaine déclaration...
Les services sont injoignables par téléphone, la prise de rendez-vous n'est pas possible actuellement pour ce motif (car oui les rdv sont donnés pour un motif précis et seulement pour ce motif ), je ne parle pas d'Amelibot qui nous donne des réponses que l'on peut trouver soi-même sur le site...Les échanges par mail ne sont guère plus constructifs car les réponses ne sont absolument pas personnalisées et parfois même sans rapport avec la question. Je sais et comprends la charge de travail mais la transparence et la communication restent indispensables.
Bien cordialement