Bonjour Sacrebleu,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande de passeport.
Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s’est améliorée.
En effet, l'augmentation des délais d’instruction, de fabrication et d’acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.
Cette situation a provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.
Face à cet accroissement d’allongement des délais, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.
Ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
Pour votre information, vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de carte nationale d'identité en cliquant sur ce lien.
Pour votre information, l'ANTS est uniquement en charge de la production et de l’acheminement des titres.
Par conséquent, nous sommes au regret de ne pouvoir vous apporter de réponse concernant votre demande de certificat de filiation.
Nous vous invitons à vous rapprocher du site internet : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Nous vous remercions vivement pour votre témoignage.
Bien cordialement
Aurélie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 19/09/2022
