Bonjour Jean CM,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous nous précisez être dans l’impossibilité d’effectuer une demande en ligne après la création d’un nouveau compte.
Actuellement, en raison d'une forte affluence, les sites de l'ANTS subissent des ralentissements.
Si vous avez des difficultés de connexion ou de réalisation de vos demandes en ligne, nous vous invitons à renouveler votre connexion en dehors des pics d’affluence (entre 21h et 7H).
Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir un service optimal.
Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation c’est s’améliorer.
Cordialement,
Amélie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 20/09/2022
