AMELI

Ressenti de l'usager : Négatif

Ci-après la question que j'ai posé sur AMELI.FR :
"Bonjour, Ma compagne, (nom communiquée), numéro de sécurité sociale (numéro communiqué) et de nationalité française, qui habitait en Belgique et qui vient de me rejoindre dans mon domicile en France, essaye de créer sans succès un compte Ameli (message de erreur alors que toutes les zones sont correctement renseignées). Pouvez m'indiquer comment effectuer les démarches pour :
- obtenir une Carte Vitale
- créer un compte Ameli Note : Ma compagne est toujours salariée en Belgique mais résidente fiscalement au (adresse postale en France communiquée dans mon message).
Ci-après la réponse :
"Bonjour,
Suite à votre demande du 31.08.2021, je vous informe que nous sommes soumis à des règles très strictes en matière de secret professionnel afin de respecter le caractère confidentiel des informations présentes dans nos fichiers. Ces règles permettent de sécuriser l'accès aux dossiers ..... "
Limité pour le message en entier hors sujet

NHL99 le 01/10/2021 - Nord

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour NHL99,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

La situation de votre compagne relève du statut de travailleur frontalier si elle exerce son activité salariée en Belgique et qu'elle réside légalement en France (où elle retourne chaque jour ou au moins une fois par semaine)

Votre compagne doit donc effectuer son rattachement en Belgique auprès du régime local. Elle aura le droit à la prise en charge des frais de santé de l’assurance maladie en France et en Belgique. Pour les soins reçus en France, elle devra faire la demande d'un formulaire S1 auprès de la sécurité sociale en Belgique qu'elle remettra à la caisse primaire d'assurance maladie de son lieu de résidence.

Pour aller plus loin, je vous conseille de consulter le guide intitulé "Guides des Frontaliers : Travailler en Belgique et résider en France" publié sur le site centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss).

Bien à vous,
Alexandra, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 07/10/2021

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