Attend carte vitale désespérément

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma carte vitale s'est cassée le 28 avril.
J'ai fait une demande de renouvellement via le site le 29 avril.
Depuis, nos appels téléphoniques (mon époux se joint à moi dans cet espoir) nous ont permis de savoir, après quelques semaines de patience :
- qu'elle était en cours de livraison (15/07)
- que mon dossier n'avait pas été traité et le même jour que la carte avait été livrée et utilisée (25/07)
- qu'on allait vérifier ce qui bloquait et ... qu'il s'agissait d'un problème d'adresse - je vis dans cet appartement depuis 15 ans (28/08)
- que je n'avais pas fait la bonne demande (09/09)
- réception d'un sms le 10/09 m'indiquant qu'elles est partie depuis le 27/07 (envoi d'un mail de mécontentement de ma part à la CPAM)
- qu'un dysfonctionnement concernant mon dossier ne permettait pas de savoir ce qu'il en était (13/09)
- que la carte était (encore une fois) partie le 17/09 et que j'allais la recevoir.
Voilà un résumé de la situation.
A ce jour, bien sûr, toujours rien.