Installation PAC

Ressenti de l'usager : Négatif

Désirant installer une PAC à notre domicile, mon époux et moi avons décidé de prendre contact avec Izi de EDF et on a la possibilité d’avoir une aide avec la Prime Rénov. le dossier a commencé à être monté, malheureusement il bloque avec Ma Prime Rénov, le compte est créé, malheureusement impossible de se connecter sur l’espace dédié pour désigner le mandataire c’est à dire IZI d’EDF .Apparemment je ne suis pas le seul à subir ce désagrément . Je vous remercie d’avance. Sincères salutations.

Gillesblues le 08/07/2022 - Bouches-du-Rhône

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

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Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 11/08/2022

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