Modifications de mon statut

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,

Je suis fonctionnaire titulaire et mon conjoint travaille lui dans le secteur privé. Aussi, nous avons fait le choix de conserver la CAF "publique" par rapport à nos 3 enfants.
Or, j'ai été en congé formation rémunéré durant une année ; et, je n'ai pas averti de suite votre dite instance de la fin de cette période donnée. J'étais persuadée, que les infos suivraient...

Aussi, et pour rétablir ma situation quelque temps après, j'ai dû faire intervenir un conseiller ; puisque le site m'indiquait que cette modification n'était pas (ou plus?) possible de moi-même directement.

Enfin, une dernière précision, ce retour d'expérience date d'environ de 7 ans ; donc, peut-être que ce paramètre a-t-il déjà été identifié et est désormais modifiable.

En espérant vous avoir été utile, bien cordialement.

Moi le 08/07/2022 - Guadeloupe

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la GUADELOUPE

Bonjour,

Ces dysfonctionnements  restent fort heureusement très à la marge. Nous travaillons quotidiennement pour offrir un meilleur service à nos assurés et nous prenons en compte votre témoignage.

Cordialement,
Caf de la GUADELOUPE
Date de la 1ère réponse 16/08/2022

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