Bonjour Nicoline,
Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai de traitement des demandes de passeports pour vos enfants.
Pour votre information, depuis la levée des restrictions sanitaires, nous rencontrons une augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des cartes d’identité et des passeports liés à une très forte hausse des demandes, en effet, de nombreux usagers avaient reporté leurs démarches pendant cette période particulière.
Face à cet accroissement d'allongement des délais en matière de délivrance des titres d’identité, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.
Aussi, nous vous invitons à faire le point sur vos demandes directement auprès de la mairie où les dossiers ont été déposés.
En effet, celle-ci reste votre seule interlocutrice pour le suivi d’une demande de passeport.
Dans tous les cas, sachez qu’un SMS vous sera envoyé dès que les titres seront disponibles en mairie.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience et espérons que votre situation c’est améliorer.
Cordialement,
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 14/09/2022
