Renouvellement de passeport et CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour , je viens de recevoir le sms , le passeport est arrivée en mairie . J’ai attendu 2 mois et demi pour le recevoir , à 5 jours du départ en voyage.. demande faite fin avril 2022 ( mairie du 77), le passeport est arrivé en mairie début juillet 2022… bon courage aux autres !

NS le 08/07/2022 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour NS,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps pour nous faire part de votre témoignage concernant la réception d’un passeport.

Pour votre information, depuis la levée des restrictions sanitaires, nous rencontrons une augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des cartes d’identité et des passeports liés à une très forte hausse des demandes.

En effet, de nombreux usagers avaient reporté leurs démarches pendant cette période particulière.

Toutefois, notre équipe est ravie d’apprendre que votre situation s’est améliorée et nous vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,
Amélie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 14/09/2022

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