Démarche peu logique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai fait une démarche de renouvellement de permis. La démarche a été rejetée par le service instructeur au motif que ce n'était pas le bon choix initial (renouvellement vs perte). L'action à réaliser dans ces cas là est de faire une nouvelle demande. Dans cette situation, il faut tout reprendre, ce qui n'est pas très logique mais surtout, on ne peut pas supprimer la première pour récupérer le code de la photographie numérique, puisqu'elle ne sert que pour une démarche. Au total, je suis coincé sauf à refaire la photographie numérique, soit un surcoût inutile au surplus du temps perdu.
Il pourrait être intéressant de pouvoir supprimer une demande qui a été rejetée ou alors proposer un parcours complémentaire pour rediriger vers le bon parcours en cas de rejet par le service instructeur. Bref, une démarche fastidieuse et très peu compatible avec le droit à l'erreur...