Une catastrophe

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour la troisième année consécutive, j'ai passé une dizaine de minutes pour trouver comment payer la contribution à la vie étudiante pour ma fille...
Ce qui me semble parfaitement anti naturel (pour la troisième fois donc...), c'est que pour payer sa contribution, il faut en réalité cliquer sur "obtenir mon attestation".
Alors que figure juste à côté une rubrique permettant de "retrouver son attestation", celle qui permet de payer gagnerait à s'appeler "payer votre CVEC ou demander une dérogation" : c'est effectivement écrit, mais en tout petit à la 3e ligne
Le comble étant que le site demande ensuite votre avis mais vous jette si vous essayez de détailler la difficulté...