Consulat de France à Fes au Maroc

Ressenti de l'usager : Négatif

À Fes au Maroc impossible de prendre rendez-vous quand vous appeler le consulat de Fes au Maroc, impossible de nous donner rendez-vous essayer le site internet impossible . La réponse de l'accueil, "Je ne peux rien faire pour vous au revoir" Ils raccrochent.

Oui le 08/07/2022 à Maroc

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Fès

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches pour prendre rendez vous au Consulat Général de France à Fès. Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu à nos usagers. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/10/2022

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