Fin de formation - réinscription Pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis actuellement une formation pendant 3 ans dans le cadre d'une reconversion professionnelle. Je suis inscrite à Pôle emploi. Pendant les périodes de formation (septembre à juin), je suis dans la catégorie 4 des Demandeurs d'emploi. Cette catégorie expire le lendemain de la fin de ma formation pour l'année en cours, et je suis automatiquement désinscrite de Pôle emploi. Je dois alors me réinscrire, puis m'actualiser, ce qui retarde mon indemnisation et me crée une charge administrative supplémentaire.

C'est également le cas d'environ la moitié de ma promotion. Nous devrons répéter cette procédure à chaque fin d'année. Sachant que nous devons déjà prévenir nos conseillers tous les ans de notre nouvelle entrée en formation en septembre.

Cette procédure pourrait être simplifiée en rebasculant automatiquement les personnes dans la catégorie des demandeurs d'emploi disponibles pour travailler. Cela éviterait des oublis, des retards pour les demandeurs d'emploi et beaucoup de travail pour les conseillers Pôle emploi qui doivent gérer ces dossiers et répondre aux questions inévitables des demandeurs d'emploi dans cette situation.

Enformation le 13/07/2022 à 44000 Nantes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".
Nous sommes navrés de constater que notre procédure relative aux demandeurs d'emploi en formation ne vous apporte pas entière satisfaction. 
Sachez toutefois que nous faisons régulièrement évoluer nos produits pour davantage de simplification, d'efficacité et de personnalisation.
Nous vous souhaitons beaucoup de réussite dans votre projet professionnel.
 

Cordialement,
Isabelle, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 18/07/2022

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