Fabrication des passeports hors délai

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Demande de passeport effectuée en mairie le 17 mai. Mairie se situant à 200 km de chez nous, impossible d'avoir un Rdv dans un délai acceptable autour de chez nous (Nous avons appelé début mars). La mairie nous a assuré fournir le passeport dans un délai de 4 à 6 semaines. Nous avons donc réglé le solde de notre voyage, prévu le 11 juillet. Nous sommes à 7 jours du départ, pas de passeport en vue... A priori il aurait fallu prévoir les voyages d'été l'été dernier...

Cec le 04/07/2022 - Loiret

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Cec,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.

Vous nous précisez être dans l’attente de la réception de votre passeport.


Pour votre information l'augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des cartes d’identité et des passeports est liée à une très forte hausse des demandes. En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.

La levée progressive des restrictions ainsi que le souhait d'obtenir la nouvelle carte d'identité ont provoqué une forte progression des demandes de titres en 2022.

Face à cet accroissement d'allongement des délais en matière de délivrance des titres d’identité, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site service public :

https://www.service-public.fr/particuliers/actualites/A15674

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis votre retour d’expérience.

Cordialement,
Laurianne, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 07/09/2022

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