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Demande de passeport
Ressenti de l'usager : Neutre
Le site internet du consulat est très complet, il prodigue beaucoup d’informations notamment celles liées à l’état civil. En revanche, parfois les informations essentielles sont noyées dans les informations qui le sont beaucoup moins.
Je prends pour exemple pour une demande de passeport. Je n’ai pas de suite trouvé le lien pour une prise de rdv. Le lien devrait être mis en avant. Pourquoi pas créer une rubrique unique pour les prises de rdv.
Ce qui a été particulièrement compliqué à trouver est le lien pour la prise de rdv du retrait des passeports. Ce lien est lui dans une autre rubrique !
Comment avez-vous trouvé la réponse ?