Problème avec la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

La CAF de Bordeaux nous impose de faire des demandes de reversions de retraite et d'ASI alors que nous n'entrons pas dans les critères ni d'âge, ni des revenus pour y prétendre... ce que la CAF sait pertinemment vu que l'on déclare nos revenus à cet organisme tous les trimestres. Couple handicapés, monsieur travaille, ce qui réduit l'AAH de madame, mais ce n'est visiblement pas assez pour la CAF de Bordeaux qui nous oblige à monter des dossiers irrecevables, en urgence, pendant la période estivale alors que des décisions de justice font jurisprudence. La charte Marianne et la lutte contre les discriminations ce n'est visiblement pas pour les handicapés

DEL33 le 07/07/2022 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la GIRONDE

Bonjour,

Tout d'abord je tiens à vous remercier de nous faire part de votre expérience.

Effectivement, nous sommes dans l'obligation d'appliquer la règlementation qui nous dit que l’Aah étant une prestation subsidiaire, vous devez faire valoir prioritairement votre droit à l'Avantage vieillesse pour pouvoir bénéficier de cette prestation.

Sans réception du récépissé de dépôt de demande ou de notification d’attribution ou de refus, nous ne pourrons pas vous ouvrir de droit à l’Aah.

C'est la raison pour laquelle nous vous avons réclamé ces documents.

N'hésitez pas à prendre RDV avec un de nos conseillers en  vous connectant sur caf.fr en indiquant votre code postal. Cliquez ensuite sur Contacter ma Caf > Prendre un rendez-vous physique ou téléphonique.
Vous pourrez, ainsi, prendre directement rendez-vous aux jours et horaires qui vous conviennent.

Cordialement,
Nadège
Date de la 1ère réponse 13/07/2022

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