Abonnement abusif annuel

Ressenti de l'usager : Positif

Sans autorisation prélèvement à mon insu d'un abonnement annuel sur ma carte bancaire après l'achat d'un voyage en ligne

nana8428 le 01/07/2022 - Paris

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service SignalConso

Bonjour

Vous indiquez qu'un abonnement annuel à Govoyage prime  a été prélevé sur votre compte sans autorisation.

Pour pouvoir répondre à votre expérience il nous faudrait plus d'élément. Ou en etes vous dans le traitement de votre litige? Avez vous contacté Go Voyages? SignalConso? Quelles ont été les réponses apportées?

Cordialement,
EUGENIE, pour Bureau de la communication et de l'accueil des publics

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