Un support pass culture inadapté
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai fait la demande de mon pass culture l’année de mes 18 ans . Mon pass n’a JAMAIS fonctionné .. j’ai écrit des dizaines de fois au service support et la seule réponse étant automatique pour me conseiller d’aller chercher une aide en mairie .. on nous vend du rêve , j’aurais rêvé en bénéficier pour acheter mes livres de droit . Je ne peux pas et je n’ai pas d’explication au non fonctionnement de mon pass . Pas de numéro de téléphone, pas d’accueil, pas de réponse à mes mails …