Impossible de renouveler mon passeport pendant les 3 mois que je passe en France

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis sur un bateau dans l'océan Pacifique. Mon passeport a expiré fin Juin 2022 - date de mon retour en France pour un séjour de 3 mois (billets réservés).
J'ai donc fait en ligne un pre-demande de renouvellement de passeport... et en suis à l'étape de prise de rendez-vous en Mairie. J'ai essayer plusieurs Mairies et pas de possibilité de rendez-vous avant mi-Octobre 2022.
J'ai besoin d'un passeport valide pour retourner sur mon bateau en Nouvelle Zélande et ne sais pas quoi faire où à qui m'adresser.
Comme la pré-demande à été faite en ligne je comprend que le rendez-vous en Mairie est juste pour valider les informations, les pièces requises et enregistrer les empreintes digitales - ca ne devrait pas prendre plus de 10 ou 15 minutes!
Je trouve cela honteux pour un pays comme la France de devoir attendre 4 mois ou plus pour ce simple rendez-vous d'une dizaine de minutes.

philtao le 01/07/2022 - Côtes-d'Armor

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour philtao,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Vous nous faites part des difficultés que vous rencontrez pour le renouvellement de votre passeport.

Pour votre information, la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Les délais des prises de rendez-vous de votre mairie dépend du nombre de dossier à traiter et de leur fonctionnement interne.

Sachez que ce sont plus de 2300 mairies disponibles en France pour accueillir les usagers et ainsi proposer un service de proximité.
Pour votre information, vous pouvez également retrouver la liste des mairies chargées de la saisie des demandes de carte nationale d'identité en cliquant sur ce lien.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation s'est améliorée.

Cordialement,
Kelly pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 02/08/2022

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