Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
La réponse faite à cette question par l'ANTS ne va pas
Ressenti de l'usager : Négatif
La réponse ne fait que recopier l'aide en ligne.
Les gens qui posent la question ont déjà suivi le mode d'emploi...
Le service télépoints :
1) ne fonctionne pas
2) il n'y a personne pour répondre aux questions
3) le citoyen se retrouve seul face à son écran avec des employés qui ont une réponse dans la logique kafkaïenne.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?