Echange permis de conduire anglais

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant vécu près de 30 ans à l'étranger, j'ai dû, en fonction de la réglementation locale, échanger mon permis de conduire français obtenu il y a 55 ans contre différents permis étrangers, en dernier lieu anglais.
Un dossier déposé à cet effet en Janvier 2021 auprès de l'ANTS, rejeté après cinq mois pour des raisons qui se sont avérées incorrectes par la suite, et représenté en Mai 2021 et resté sans réponse ni explications pendant plus de 18 mois au total. Bien que la situation pourrait avoir évolué de façon positive dans les derniers jours, je ne sais toujours pas quand je recevrai le document français définitif. Je saurais dans quelques jours si l'incurie de l'ANTS a pour moi des conséquences financières négatives (location de voiture à l'étranger, pré-payée, qui sera probablement annulée sans remboursement si je n'ai pas un permis en bonne et due forme).

L'équipe de France Services Toulon Ste Musse, Gxxxxx en particulier, m'a continuellement assisté dans mes démarches, appelant l'ANTS, la Préfecture du Var et toute personne susceptible d'aider plus de 10 fois. Sans son support, je ne serai plus en mesure de conduire quand mon permis anglais arrive à échéance dans les jours qui viennent et je les remercie chaleureusement. Un excellent exemple de ce que service de 1ère classe aux usagers peut signifier.

Jack6483 le 30/06/2022 - Var

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ANCT

Bonjour,

Nous vous remercions de ce message. Nous sommes heureux que l’accompagnement des agents de la France services de Toulon vous ait permis de réaliser votre démarche sans difficultés et nous vous remercions de votre confiance.

Nous vous souhaitons une bonne continuation et à bientôt en France services !

Bien cordialement,
Valentin Belin, pour le programme France services (ANCT)
Date de la 1ère réponse 11/07/2022

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