Rendez vous impossible CAF 93

Ressenti de l'usager : Négatif

Je tente depuis plus de 35 jours de prendre un rendez-vous soit physique, soit téléphonique, soit visio (les trois options proposées sur le site) avec la CAF du 93. Le site réagi de deux manières : soit il bugge et se grise, soit on me demande de réitérer ma demande dans quelques jours. C'est absolument insupportable et je ne comprends pas que l'état n'investisse pas plus à ce sujet. Travaillant, je ne suis pas en mesure de me déplacer spontanément et prendre le risque d'une file d'attente de plus d'une heure, ce qui est tous les jours le cas dans le département 93.

NORA le 30/06/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

20 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de SEINE-SAINT-DENIS

Bonjour,

Nous proposons régulièrement des créneaux de rendez-vous. Cependant, en raison d'une demande importante, il est possible que ceux-ci ne soient pas disponibles lorsque vous vous êtes connectés sur Caf.fr

Nous vous invitons à contacter le 32 30 pour échanger avec un conseiller qui pourra soit répondre à vos questions directement, soit fixer un rendez-vous téléphonique si cela est nécessaire.

Cordialement,
Caf de SEINE-SAINT-DENIS
Date de la 1ère réponse 15/07/2022

10 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?