Actualisation pôle emploi

Ressenti de l'usager : Positif

Il est fort dommage de ne pas pouvoir modifier une déclaration car du coup par peur de faire une bêtise je devrais toujours me rendre chez ma sœur pour m'actualiser, ce qui me rajoute des frais. Une tolérance de 3 mois aurait été appréciable.

dinouscerise le 28/06/2022 - Aube

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION GENERALE-FRANCE TRAVAIL

Bonjour dinoucerise,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +"

Nous sommes navrés de constater que notre nouvelle interface d' actualisation ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez toutefois que nous faisons régulièrement évoluer nos produits pour davantage de simplification, d'efficacité et de personnalisation.  Par ailleurs, vous pouvez bénéficier d'une aide  au sein de votre agence de proximité ou des jeunes en contrat civique pourront vous accompagner dans la réalisation de votre actualisation et vous apprendre à le faire de chez vous. 

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 30/06/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?