Toujours pas de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Dépôt de dossier en mairie le 16/05, et sur le site en cours de production seulement depuis le 16/06 soit 1 mois après.
Nous sommes le 28/06 et toujours pas de passeport, mon fils est censé partir le 03 Juillet.
Je ne comprends pas ce délai aussi long et aucune possibilité d'en connaitre la raison.

Citoyenne33 le 28/06/2022 - Gironde

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Citoyenne33,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai d’obtention d’un passeport pour votre enfant.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

L'augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des passeports est liée à une très forte hausse des demandes.

En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres à cause des restrictions sanitaires.

Toutefois, face à cet accroissement d’allongement des délais en matière de délivrance des titres d’identité, le Ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Ainsi, si vous souhaitez obtenir des informations sur le suivi de la demande de passeport, vous avez la possibilité de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre dossier.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Bien cordialement,
Emilie pour ANTS
Date de la 1ère réponse 03/08/2022

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