attente de validation de retraite de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon ex conjointe est décédée en 2012 . N'ayant plus du tout de contact avec mes enfants , j'ai appris son décès par internet un après. J'ai entrepris les démarches afin de connaître mes droits éventuels à une pension de réversion auprès de l'AGIRC-ARRCO. Cet organisme m'a répondu que je ne pouvais prétendre à une pension de réversion car mon ex-conjointe avait souscrit à une retraite par capitalisation .
Cet organisme s'est bien gardé de me renseigner sur mes droits . En effet après divers renseignements je peux prétendre à la pension de réversion de base de la CNAV mais non sur celle de la complémentaire.
J'ai donc entrepris une nouvelle démarche neuf ans après , c'est-à-dire en juin 2021. Je remplissais toutes les conditions et je rentrais dans toutes les cases pour faire ma demande. Celle-ci a bien été enregistrée et est bloquée à la CNAV depuis décembre 2021. j'ai contacté à plusieurs reprises l'assuranse retraite (environ 10 fois) je reçois toujours les mêmes prétextes ou des réponses qui n'en sont pas. Soi-disant que la CNAV attendait le montant de la pension de mon ex auprès de la MSA . Celle-ci m'a répondu et envoyé un courrier à la CNAV qu'il n'était pas de leur ressort pour traiter mon dossier car aucune cotisation n'a été versée à cet organisme ! La CNAV dément avoir reçu le courrier. Alors mon dossier doit être contrôlé soi-disant et ensuite validé si cela le permet. En réalité j'ai perdu dix bonnes années de pension évidemment si je peux y prétendre , et ce par manque d'information de la part des caisses de retraite comme il n'y a pas d'effets rétro-actifs . Alors je suis patient et j'attends.