Passeport toujours en cours ?

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai déposé mon dossier le 12 avril, nous somme le 26 juin, mon passeport est toujours en cours de fabrication, sachant que mon billet d’avion, ainsi que ma petite famille et prévu le 8 juillet 2022.
C’est inadmissible cette lenteur, pour fabriquer un passeport, sachant que tout est informatisé !
Trois ans que nous sommes pas partis !
Sachant que je ne suis pas tout seul, beaucoup sont dans le même cas !


Balinais77 le 27/06/2022 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Balinais77,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai d’obtention de votre passeport.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

L'augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des passeports est liée à une très forte hausse des demandes.

En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.

Cependant, face à cet accroissement d’allongement des délais en matière de délivrance des titres d’identité, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Ainsi, si vous souhaitez obtenir des informations sur le suivi de la demande de passeport, vous avez la possibilité de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre dossier.

En effet, la mairie est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de passeports et de Cartes Nationale d’identité.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons vivement que votre situation a évolué.

Bien cordialement,
Emilie pour ANTS
Date de la 1ère réponse 02/08/2022

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