Signalement auprès de la DGCCRF suite a achat sur site internet français

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,
J'ai fait un signalement auprès de la DGCCRF suite a une commande sur un site internet français ou le vendeur ne livrait pas la commande et ne me donnait aucune raison sur le retard.
Quelque jours après mon signalement le vendeur à repris contact avec moi et s'est enfin décider à envoyer ma commande.
Le signalement a visiblement été très dissuasif.

Bouloche le 26/06/2022 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Bouloche

Nous sommes heureux que votre saisine de SignalConso ait permis de contribuer à la résolution de votre problème. N'hésitez pas à faire connaitre ce site autour de vous.

Votre témoignage nous aide à améliorer encore notre offre de service, au bénéfice du public.

Cordialement,
EUGENIE, pour Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 18/07/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?