Service Ameli aux abonnés absents

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu activer mon espace santé, mon numéro de série de carte vitale étant illisible j'ai tenté de faire une demande par mail : impossible, par téléphone : injoignable, par courrier : aucune réponse.

Un service lamentable, j'abandonne !

Polo35 le 26/06/2022 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Polo35, 

Merci pour votre partage d'expérience. 

Pour récupérer le numéro de série de votre carte Vitale, nous vous invitons à contacter les équipes de Mon espace santé, en composant le 3422 (service disponible de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi, service gratuit + prix appel).

Vous trouverez de plus amples renseignements dans le guide thématique de Mon espace santé.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 27/06/2022

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