<p lang="FR-FR">Bonjour allocataire sincère et satisfait, </p>
<p lang="FR-FR">J’ai bien reçu votre message concernant les démarches en ligne sur le caf.fr. </p>
<p lang="FR-FR">Vous faites part de votre satisfaction concernant l’accessibilité de notre offre de service caf.fr. </p>
<p lang="FR-FR">En effet, vous avez à disposition des tutos et des guides pas à pas sur le site de la Caf pour vous accompagner dans vos démarches. Nous proposons également des ateliers numériques sur la thématique des déclarations trimestrielles. </p>
<p lang="FR-FR">Pour compléter votre expérience, je vous invite à vous rapprocher de nos services afin de bénéficier d’un Pass Numérique : Le Pass numérique se présente sous la forme d’un carnet de 10 chèques par usager. Vous pouvez alors vous rendre dans des structures de médiation référencées, accéder à des formations individualisées ou en groupe et monter en compétence vers plus d’autonomie </p>
<p lang="FR-FR">Je vous confirme que pour une prise en compte plus rapide de vos prochains changements, vous pouvez les déclarer via l’application caf.fr > Espace Mon Compte > Rubrique Mon profil > Consulter ou modifier ou sur l’appli mobile Caf-Mon Compte. </p>
<p lang="FR-FR">Le personnel de la Caf s’efforce d’assurer le meilleur service possible.
Nous restons à votre disposition. </p>
Cordialement,
Erika, pour Caf de la REUNION
Date de la 1ère réponse 05/07/2022