Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Dossier non traité sur erreur CAF
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis 2019 je suis retraitée en Handicap 80%, et donc tous les justificatifs ont été joint a la CAF 47, sitôt le calcul de ma retraite et là aussi avec erreurs. Bon celà c'est arrangé j'ai eu mes droits, mais la CAF d'après leur calcul me compte une complémentaire par mois qui est 1 fois par an... Et donc me change le versement AAH où je touche 200 euros en moins, suite à mes déplacements, mails, courriers.. et bien mon dossier est toujours a l'étude.
En plus il m'on retiré le Complément de Ressources que la loi malgré la retraite et suivant les années ne doit pas être remplacé par MVA...! Je n'arrive pas là aussi a faire accepter cette loi d'où l'on me répond que le CR je n'ai pas droit. Avec pour moi les lois envoyées à la Caf.
Depuis ce COVID je pense qu'une lenteur avec envie de se passer la balle d'un service à un autre pour ne rien aboutir est de conséquences pour nous les nécessiteux. Je suis en bagarre avec en plus un manque d'argent, des courriers, la maladie, et des personnes bornées. Saisir le médiateur ? Je me demande si le courrier ne se bloque pas ! Et il faut déjà attendre que le dossier soit traité avant désaccord.. Mais comme cela ne bouge pas et bien depuis 2020 je suce des cailloux..
La colère.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?