Non satisfaite de la CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait deux mois que j'envoie des mails à ma caf qui ne sont pas lu ( nombre de 3) à propos de mes droits. Je me suis rendu sur place et personnes n'a pu me renseigner correctement. Il est vraiment temps de faire le nécessaire.
Cordialement

Maroune le 24/06/2022 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du FINISTERE

Bonjour,

Merci pour le témoignage que vous avez déposé concernant la Caf du Finistère.

Nous vous présentons nos excuses face aux difficultés rencontrées.

La Caf du Finistère a fait face à une forte hausse de sollicitations et les délais de traitement des mails s’en sont trouvés rallongés.

Vous pouvez consulter le statut de votre mail dans l’espace mon compte. Il est inutile de renvoyer de nouveaux messages.

Vous obtiendrez une réponse à votre mail dès sa prise en charge par l’un de nos conseiller.

Cordialement,
David pour la Caf
Date de la 1ère réponse 07/07/2022

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