Identification impossible mon espace santé

Ressenti de l'usager : Négatif

Malgré mes multiples essais d'identification, toujours le même message d'erreur en rouge et je ne peux pas voir les informations sur mon dossier.

LaDoudou le 24/06/2022 - Hérault

Posté par La personne concernée

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour LaDoudou,

Nous sommes navrés de prendre connaissance des difficultés que vous rencontrez dans vos démarches.

Je vous conseille de contacter le 34 22 afin d'exposer votre problème à un conseiller. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).

Si besoin, vous avez également possibilité de consulter cette rubrique d'aide : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

Très bonne journée à vous.

Cordialement,
Isabelle, pour l'Assurance Maladie
Date de la 1ère réponse 24/06/2022

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?