PRIME RENOV

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé un devis à une entreprise RGE, pas de souci.
j'ai 2 appartements à la même adresse puisque dans le même immeuble.
l'ADIL me dit que je peux déposer une demande par appartement.
L'ANAH me dit que non il faudrait 2 adresses distinctes. la personne de l'ANAH était en plus hyper désagréable...
Isoler par l'extérieur 2 appartements ce n'est pas le même prix qu'1 donc toucher 1 prime par appart me semble logique!
je tente Clermont métropole pour avoir une adresse par appart, la réponse est NON.
Le temps de faire tout le tour de ces services pense signer le devis et là PAF l'aide est passée de 21€/m2 à 8 € et je n'arrive pas à demander la prim renov sur le site.
Environnement? Surchauffe de la planète? écologie?

Laplanetebrule le 22/06/2022 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service. Afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 13/07/2022

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