connexion site ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas à me connecter à mon compte depuis le site ameli. Je dois passer par Franceconnect, or France Connnect me dit de renouveler mon mot de passe depuis le site ameli qui lui veut que je passe par Franceconnect; du coup je tourne en rond et ne peux joindre personne par téléphone, aidez-moi!

POME le 22/06/2022 - Haute-Saône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour POME, 

Si vous ne possédez pas encore de compte ameli, je vous recommande de suivre la démarche décrite dans ce topic de notre forum ameli : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1529445-creation-compte-ameli-impossible

Si vous possédez déjà un compte, je vous invite à consulter cette réponse publiée sur notre forum ameli : https://forum-assures.ameli.fr/questions/2875621-perdu-mot-cont-ameli 

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sophie
Date de la 1ère réponse 23/06/2022

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