Impossible de prendre RDV avec la CAF du Finistère

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
C'est assez dingue comme situation. J'ai absolument besoin de prendre un RDV avec un agent de la CAF du Finistère. Sur mon espace personnel, il n'est pas possible de prendre un RDV avec un agent, puisque l'outil de prise de RDV ne fonctionne pas pour cette CAF (site de CARHAIX). On me dit d'appeler le "3230" à cet effet. J'ai fait plusieurs fois le tour de tous les menus du "3230" et la prise de RDV n'est jamais proposée. C'est à devenir fou... J'ai tout testé, ou presque.

UtilisateurDépité29 le 22/06/2022 - Finistère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du FINISTERE

Bonjour,

Merci pour le témoignage que vous avez déposé concernant la Caf du Finistère.

Nous vous confirmons que la prise de rendez-vous sur votre espace personnel n’est pas encore possible.

Vous avez bien fait d’appeler le 3230 pour prendre un rendez-vous sur le site de Carhaix.

Toutefois, la prise de rendez-vous n’est pas possible avec le serveur vocal. Il vous faut parler à un conseiller.

Vous pouvez rappeler le 3230 tous les après-midi entre 13h15 et 16h30.

Cordialement,
David pour la Caf
Date de la 1ère réponse 07/07/2022

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