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Demande de logement social
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Comme toujours, la problématique se situe au niveau des " robots". En effet, il suffit d'une perte d'identifiant, de code, ou encore simplement d'une erreur de frappe (une lettre, un chiffre) et inévitablement c'est le blocage ! Pas de numéro de téléphone, pas d'interlocuteur, pas d'humanité... C'est un chemin de croix ! Je décris simplement un petit souci(s) sur votre site...multiplier par de nombreux autres et vous perdez vite l'envie de poursuivre quoi que ce soit !
Le pire dans tout cela, c'est que rien ne change !
Avec l'espoir d'entendre une voix s'insurger , nous aimerions obtenir un interlocuteur compréhensif et concerné par les réels problèmes sociétaux...
Des gens compétents et concernés par les choses réels de la vie...
Et non, des robots, des sites sans vie, sans âme... sans pensées, sans bon sens, sans humanité... !
Comment avez-vous trouvé la réponse ?