Bonjour 206,
Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vous nous indiquez avoir des difficultés pour lever l’opposition sur votre dossier d’immatriculation.
En cas de blocage pour régulariser la situation de votre dossier une démarche complémentaire est disponible sur notre site ANTS.
Cette téléprocédure est accessible uniquement avec un compte FranceConnect.
Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande».
Nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie «Signaler une erreur sur mon certificat d’immatriculation ou sur le dossier administratif de mon véhicule » et comme sous-catégorie «Correction des informations sur la situation administrative de mon véhicule ».
Vous pourrez ensuite préciser l’objet de votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes et notamment l’attestation des taxes réglées.
Sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (numéro non surtaxé).
Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.
Cordialement,
Laurianne, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 27/07/2022
