Peu pratique

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande d'aide au logement, très, très compliquée.
Des renseignements à n'en plus finir alors qu'il suffit de reprendre les avis d'imposition ! Demande de ce fait refusée mais peut être tout simplement incomplète ou mal remplie.

Trapanel le 20/06/2022 - Lot

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du LOT

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage qui nous est très utile pour améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontré lors de votre demande d'aide au logement en ligne.

Pour toutes vos démarches en ligne, en cas de difficulté, vous pouvez vous rendre à la France Services la plus proche ou bien prendre un rendez-vous VisioConnect sur le site Caf.fr afin d'être accompagné.

En espérant que vos prochaine démarches sur le site Caf.fr se passent bien.

Cordialement,
Luke, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 06/07/2022

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