Passeport et carte d’identité de mon fils premier demande bloqué en cours d’instruction par le service d’instructeur depuis 23 mars

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Pourquoi le premier demande de passeport et carte d’identité de mon fils bloqué en cours d’instruction par le service d’instructeur depuis 3 mois ?

Cissé le 19/06/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Cissé,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Vous nous précisez être dans l’attente du passeport et de la pièce d’identité de votre fils.

Nous vous informons que la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

Pour savoir où en est la production et la distribution du passeport et Carte Nationale d’identité de votre enfant, vous pouvez vous connecter à votre compte sur le site de l’ANTS en cliquant ICI.

Une fois connecté, vous accéderez à votre tableau de bord qui vous permettra de suivre toutes vos demandes en cours.

Vous pouvez également faire le point sur votre demande directement auprès de la mairie où le dossier a été déposé.

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.

Bien à vous
Amélie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 18/07/2022

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