passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

bonjour sur le site ants mon passeport est mentionné en cours de production cela veut dire combien de temps dois je encore attendre? merci de votre reponse

lam le 20/06/2022 - Bouches-du-Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour lam,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai pour obtenir votre passeport.

Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.

De plus, l'augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des passeports est liée à une très forte hausse des demandes.

En effet, en 2020 et 2021, de nombreux usagers ont reporté leurs demandes de titres.

Cependant, face à cet accroissement d’allongement des délais en matière de délivrance des titres d’identité, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.

Ainsi, si vous souhaitez obtenir des informations sur le suivi de votre demande de passeport, vous avez la possibilité de vous rapprocher de la mairie où vous avez déposé votre dossier.

En effet, la mairie est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de passeports et de Cartes Nationale d’identité.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons que votre situation s'est améliorée depuis le partage de votre histoire.

Bien cordialement
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 27/07/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?