Dysfonctionnements récurrents de la MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

La MSA devrait connaître ma situation matrimoniale (mariée) ; les autres services publics la connaissant ; j'avais d'autre part constitué mon dossier de demande de retraite, obtenue depuis début mars 2022 dans lequel la réponse à cette question a sans doute été fournie ; or, je découvre au hasard d'une visite de mon espace personnel que la MSA mentionnait que je vivais seule, ce qui m'a obligée à modifier ma situation ; suite à quoi la MSA m'a demandé des justificatifs dont je ne vois pas la rapport avec ma retraite, notamment parce que celle de mon époux ne concerne aucunement la MSA. Je vous signale de surcroît que les services en ligne de la MSA concernant les remboursements de santé sont souvent inaccessibles, le peu que je les consulte, et c'est aussi pénible qu'inadmissible pour un service public. De quels genres de service et de moyens informatiques dispose la MSA ?