ANTS: Changement de statut impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai une carte séjour passeport talent salarié qualifié / JEI et je dois faire un changement de statut vers passeport talent salarié hautement qualifié (carte bleue européenne) pour pouvoir commencer un nouveau travail.
Ce changement est impossible sur le site de l'ANEF car le choix est grisé.
J'ai signalé le problème plusieurs fois à l'ANTS et la réponse est toujours la même "Problème technique en cours d'analyse..."
Ca fait 2 mois maintenant que le problème existe et de mon côté la situation devient critique car j'ai démissionné et je suis bloqué je ne peux pas commencer le nouveau travail.

Espoir le 16/06/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Espoir,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage.

Vous nous faites part de vos difficultés pour obtenir un passeport talent et nous espérons vivement que votre situation a évolué depuis le partage de votre histoire.


Afin de pouvoir accéder à votre demande et effectuer des vérifications, vous avez la possibilité de nous contacter directement via le formulaire de contact du site https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/ (votre question concerne : « Votre demande de titre de séjour ») en communiquant les informations relatives à votre demande.


Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nous travaillons quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Bien à vous
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 13/07/2022

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