Demande de duplicata du permis AM rejetée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

A suite à la perte d'un permis type AM, j'ai rempli une demande de duplicata sur le site ANTS.
La demande a été rejetée pour cause d'absence de point ? Sur un permis AM ?

Cordialement.

ESERVE le 15/06/2022 - Seine-Saint-Denis

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ESERVE,

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées concernant votre demande de permis de conduire catégorie AM, et nous espérons que votre situation s'est améliorée.

Pour information, l'Agence Nationale des Titres Sécurisés est en charge de la production et distribution des titres et les CERT (Centre d'expertise et de ressources des titres) gèrent l'instruction des dossiers.

Vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant sur le lien suivant :

  • https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/aide-et-contact (objet : VoxUsagers)

Ainsi, nos conseillers se chargeront de vous apporter une réponse à votre demande.

Nos équipes sont également disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 (numéro non surtaxé).


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Kelly, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 12/07/2022

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