Activation impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand j'ai entendu parlé de mon Espace santé, j'ai trouvé cela très intéressant. J'ai donc voulu l'activer, mais un message me disant un problème technique était survenu et qu'il fallait réessayer ultérieurement apparaissait. J'ai retenté les jours suivants. Toujours le même message. J'ai laissé tomber. Jusqu'au jour ( 6 semaines plus tard environ) où je reçois un message m'indiquant un mot de passe et la possibilité d'activer mon compte, ce que je me suis empressée de faire. Même résultat. J'ai appelé le 3422 mi mai. La personne très agréable m'a confirmé le problème et a fait remonter l'information au service concerné. Je devais être contacté par mail pour me dire que le problème était règlé. Je n'ai à ce jour toujours aucune nouvelle. Je pense avoir fait tout ce qu'il fallait de mon côté. La réponse suite à ce message sera sans doute : appelez le 3422. Il me semble que c'est à eux maintenant de me contacter.