Service injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai appelé le service à l'heure d'ouverture. Mais personne n'a jamais décroché donc je pense que je vais envoyer la facture au fisc

Héra le 21/06/2022 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Héra,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience auprès de nos téléconseillers n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Pour rappel, nos services sont joignables par téléphone du Lundi au Vendredi de 07h45 à 19h00 et le samedi de 08h00 à 17h00 au 34 00.

Toutefois, sachez que vous avez la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers).

Notre équipe est susceptible de vous fournir des informations complémentaires concernant le suivi de votre dossier.

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire, nous vous souhaitons une belle journée.

Bien cordialement
Victoria, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 28/06/2022

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