Bonjour Maman désespérée
Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.
Vous nous précisez être dans l’attente du passeport de votre fils suite à une demande de renouvellement.
Nous vous informons que la mairie est en charge de l'instruction des dossiers. Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.
Actuellement nous rencontrons une augmentation des délais d'instruction, de fabrication et d'acheminement des cartes d’identité et des passeports liée à une très forte hausse des demandes.
Face à cet accroissement d'allongement des délais en matière de délivrance des titres d’identité, le ministère de l’Intérieur a pris plusieurs mesures pour accélérer les dispositifs et réduire au maximum ces délais.
Ainsi, votre démarche de suivi depuis le site internet était correcte car il vous permet de suivre toutes vos demandes en cours.
Par ailleurs, vous pouvez également faire le point sur le dossier de votre fils directement auprès de la mairie où le dossier a été déposé.
Nous vous remercions pour ce retour d’expérience et nous espérons que ces conseils permettront de faire évoluer votre situation.
Bien à vous
Amélie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 05/07/2022
