1er rendez vous pour préparer ma retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Il y avait une panne informatique, la personne n'a pu rien faire pour m'informer mais m'a éclairé sur une démarche à faire.
J'ai fait la démarche et suis en attente des documents qui pourraient mettre plusieurs semaines avant de les recevoir, m'a notifié l'organisme.

Cocolito22 le 13/06/2022 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour Cocolito22,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre organisme. Nous sommes désolés de l'incident informatique rencontré lors de votre entretien. Certaines démarches pour la retraite peuvent entrainer des délais, vous avez bien fait de vous renseigner en amont.

Si vous avez des questions vous pouvez composer le 39 60 (service gratuit + prix appel), nos téléconseillers vous répondent du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00. Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30.

Vous préparez votre retraite et vous souhaitez être alerté par mail au moment opportun ? Inscrivez-vous à notre service  Mon agenda retraite, vous recevrez des informations et conseils personnalisés à chaque étape importante jusqu'au passage à la retraite.Par exemple, 6 mois avant votre date de départ à la retraite, vous serez avertie que vous pouvez réaliser votre demande de retraite en ligne en une seule fois pour tous vos régimes.

Bien à vous,
Linda, CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 14/06/2022

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